配送ポリシー
最終更新日：2026年7月1日
合同会社DRAGON creative studioでは、お客様へ商品を安心してお届けできるよう、以下の配送ポリシーを定めています。
発送について
- 通常商品は、ご注文確定後5営業日以内を目安に発送いたします。
- 受注生産商品、予約商品については、各商品ページに記載している発送予定日に準じます。
- 土日祝日、年末年始、夏季休業期間は発送業務を休止する場合があります。
配送方法
商品は、当社指定の配送会社にてお届けいたします。配送会社は、ご注文内容や配送地域に応じて当社が選定いたします。
送料
送料はご注文手続き時に表示されます。送料無料キャンペーン等を実施する場合は、各キャンペーンページまたは商品ページにてご案内いたします。
お届け日数について
発送後のお届け日数は、お届け先地域や配送会社の状況によって異なります。天候、災害、交通事情、繁忙期その他やむを得ない事情により、お届けまで通常よりお時間をいただく場合があります。
長期不在・住所不備について
お客様のご都合による長期不在や住所不備等により商品が返送された場合、再発送にかかる送料はお客様のご負担となる場合があります。ご注文前に、お届け先住所に誤りがないかご確認ください。
ご注文内容の変更・キャンセル
- 発送準備開始前であれば、ご注文内容の変更またはキャンセルを承れる場合があります。
- 発送準備開始後の変更・キャンセルはお受けできません。
- 受注生産商品、名入れ商品、予約商品については、製作開始後のキャンセルはお受けできません。
お問い合わせ
配送に関するご不明点がございましたら、お問い合わせフォームよりお気軽にご連絡ください。
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